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Q. 작업에 얼마나 걸리나요? 한두 시간이 보통이고 줄을 새로 끌면 더 걸립니다. Q. 명의를 넘길 수 있나요? 승계 절차를 거치면 남은 기간까지 함께 넘어갑니다. Q. 대표 회선은 누구로 하나요? 요금제와 회선 수를 보고 유리한 쪽으로 잡아 드립니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 오피스텔인데 고를 수 있나요? 건물 계약 형태에 달려 있어 주소로 봅니다. Q. 시작할 때 내야 하는 비용이 있나요? 첫 달에 따로 붙는 값이 있는 상품인지 미리 짚어 드립니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 개통 첫날 속도가 낮게 나오면 바로 조치되나요?
A. 기사님이 계실 때 측정해 기준에 못 미치면 그 자리에서 손봅니다.
Q. '{region}' 이사와 통신사 변경을 한 번에 할 수 있나요?
A. 새 주소에서 다른 회사로 신청하면 이사와 변경이 한 번에 끝납니다.
Q. '{region}' 연락처가 바뀌면 알려 드려야 하나요?
A. 설치 전이라면 꼭 알려 주셔야 방문 연락이 닿습니다.
Q. '{region}' 부가 상품을 넣으면 조건이 커진다고 하던데 맞나요?
A. 일정 기간 유지 조건이 붙는 상품이 함께 들어가는 경우가 있습니다.