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Q. 값만 알아보고 끝내도 되나요? 신청하지 않으셔도 확인과 설명은 받으실 수 있습니다. Q. 쓰다가 등급을 올릴 수 있나요? 기간 중에도 위 등급 변경이 됩니다. Q. 통화가 어려운데 문자로 될까요? 필요한 내용을 문자로 주고받으며 진행할 수 있습니다. Q. 우리 건물도 위 등급이 되나요? 들어온 줄 방식을 보면 바로 나옵니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 시작할 때 내야 하는 비용이 있나요? 첫 달에 따로 붙는 값이 있는 상품인지 미리 짚어 드립니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 필요 없는 부가 상품은 나중에 빼도 되나요?
A. 유지 조건이 없는 항목이라면 언제든 정리하실 수 있습니다.
Q. '{region}' 건물 여러 세대를 한 번에 신청할 수도 있나요?
A. 세대별로 명의가 나뉘면 각각 신청서를 넣는 방식이 됩니다.
Q. '{region}' 사전승낙을 받은 곳인지 어떻게 알 수 있나요?
A. 승낙 번호를 요청하시면 바로 알려 드리며 확인 절차도 안내해 드립니다.
Q. '{region}' 부모님 명의 회선을 자녀가 관리할 수 있나요?
A. 요금 납부는 자녀분이 맡으셔도 되고 변경은 명의자 확인이 필요합니다.