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Q. 대표 회선은 누구로 하나요? 요금제와 회선 수를 보고 유리한 쪽으로 잡아 드립니다. Q. 우리 집도 LG헬로비전이 들어오는 곳인가요? 동네마다 되고 안 되고가 갈려 주소를 먼저 봅니다. Q. 통화가 어려운데 문자로 될까요? 필요한 내용을 문자로 주고받으며 진행할 수 있습니다. Q. 갈아타면 며칠 못 쓰나요? 새 줄이 열린 날 예전 줄을 닫아 비는 날이 없습니다. Q. 요금은 가족이 내도 되나요? 납부하실 분 확인만 거치면 됩니다. Q. 합산은 말해야 되나요? 신청서에 같이 올려야 붙어서 접수 때 함께 처리합니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 쓰던 곳에 그대로 연장하면 조건이 없나요?
A. 연장은 신규나 이동보다 폭이 좁게 잡히는 것이 보통입니다.
Q. '{region}' 스터디카페나 학원은 어떤 구성이 맞나요?
A. 좌석 수와 동시에 접속하는 기기 수를 기준으로 등급을 정합니다.
Q. '{region}' 연락처가 바뀌면 알려 드려야 하나요?
A. 설치 전이라면 꼭 알려 주셔야 방문 연락이 닿습니다.
Q. '{region}' 조건만 보고 고르면 안 되는 이유가 있나요?
A. 받는 금액이 커도 매달 내는 돈이 많으면 결국 남는 것이 없습니다.