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Q. 가게도 되나요? 매장 회선과 손님 쪽 신호를 갈라 구성할 수 있습니다. Q. 우리 집도 LG헬로비전이 들어오는 곳인가요? 동네마다 되고 안 되고가 갈려 주소를 먼저 봅니다. Q. 기간이 남았는데 움직여도 되나요? 돌려줄 금액과 새 견적을 계산해 보고 정하세요. Q. 우리 건물도 위 등급이 되나요? 들어온 줄 방식을 보면 바로 나옵니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 장비 전원은 어디에 꽂나요? 가까운 콘센트를 보고 자리를 함께 정해 드립니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 사전승낙을 받은 곳인지 어떻게 알 수 있나요?
A. 승낙 번호를 요청하시면 바로 알려 드리며 확인 절차도 안내해 드립니다.
Q. '{region}' 부모님 명의 회선을 자녀가 관리할 수 있나요?
A. 요금 납부는 자녀분이 맡으셔도 되고 변경은 명의자 확인이 필요합니다.
Q. '{region}' 가족 회선을 합치면 조건에 영향이 있나요?
A. 합산 할인은 조건과 별개로 매달 적용되는 항목입니다.
Q. '{region}' 이사 갈 집에 전 세입자 회선이 살아 있으면 어떻게 하나요?
A. 그 회선은 전 사용자가 정리해야 하고 우리 집은 새로 신청하면 됩니다.