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Q. 통화가 어려운데 문자로 될까요? 필요한 내용을 문자로 주고받으며 진행할 수 있습니다. Q. 청구일을 맞출 수 있나요? 한 회사로 모으면 날짜를 하나로 정리할 수 있습니다. Q. 요금은 가족이 내도 되나요? 납부하실 분 확인만 거치면 됩니다. Q. 시작할 때 내야 하는 비용이 있나요? 첫 달에 따로 붙는 값이 있는 상품인지 미리 짚어 드립니다. Q. 명의를 넘길 수 있나요? 승계 절차를 거치면 남은 기간까지 함께 넘어갑니다. Q. 오피스텔인데 고를 수 있나요? 건물 계약 형태에 달려 있어 주소로 봅니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 설치하러 오신 기사님께 무엇을 요청할 수 있나요?
A. 장비 자리, 선 정리 방향, 무선 이름과 비밀번호 설정까지 말씀하시면 됩니다.
Q. '{region}' 이사와 통신사 변경을 한 번에 할 수 있나요?
A. 새 주소에서 다른 회사로 신청하면 이사와 변경이 한 번에 끝납니다.
Q. '{region}' 남은 위약금은 어디서 확인하나요?
A. 쓰시는 통신사 앱이나 고객센터에서 해지 예상 금액으로 조회됩니다.
Q. '{region}' 위약금이 남았는데 옮기면 손해 아닌가요?
A. 남은 금액보다 새로 받는 조건이 크면 옮기는 쪽이 남습니다.