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Q. 명의를 넘길 수 있나요? 승계 절차를 거치면 남은 기간까지 함께 넘어갑니다. Q. 우리 집도 LG헬로비전이 들어오는 곳인가요? 동네마다 되고 안 되고가 갈려 주소를 먼저 봅니다. Q. 오피스텔인데 고를 수 있나요? 건물 계약 형태에 달려 있어 주소로 봅니다. Q. 작업에 얼마나 걸리나요? 한두 시간이 보통이고 줄을 새로 끌면 더 걸립니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 대표 회선은 누구로 하나요? 요금제와 회선 수를 보고 유리한 쪽으로 잡아 드립니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 개통 후에도 조건 내용을 다시 볼 수 있나요?
A. 받아 두신 문자와 통신사 앱의 가입 내역으로 확인이 가능합니다.
Q. '{region}' 부가 상품을 넣으면 조건이 커진다고 하던데 맞나요?
A. 일정 기간 유지 조건이 붙는 상품이 함께 들어가는 경우가 있습니다.
Q. '{region}' 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요?
A. 회선 장애나 장비 고장은 가입하신 회사 고객센터에서 접수됩니다.
Q. '{region}' 필요 없는 부가 상품은 나중에 빼도 되나요?
A. 유지 조건이 없는 항목이라면 언제든 정리하실 수 있습니다.