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Q. 명의를 넘길 수 있나요? 승계 절차를 거치면 남은 기간까지 함께 넘어갑니다. Q. 우리 집도 LG헬로비전이 들어오는 곳인가요? 동네마다 되고 안 되고가 갈려 주소를 먼저 봅니다. Q. 오피스텔인데 고를 수 있나요? 건물 계약 형태에 달려 있어 주소로 봅니다. Q. 작업에 얼마나 걸리나요? 한두 시간이 보통이고 줄을 새로 끌면 더 걸립니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 대표 회선은 누구로 하나요? 요금제와 회선 수를 보고 유리한 쪽으로 잡아 드립니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 채널 구성을 나중에 줄일 수 있나요?
A. 아래 요금제로 바꾸는 것은 가능하지만 약정 조건이 달라질 수 있습니다.
Q. '{region}' 건물이 오래돼 기가가 안 된다고 하면 방법이 없나요?
A. 제공 가능한 등급 안에서 가장 나은 조건을 찾는 쪽으로 방향을 잡습니다.
Q. '{region}' 인터넷가입현금 문의를 할 때 무엇부터 말씀드리면 되나요?
A. 설치하실 곳 주소와 지금 쓰고 계신 통신사, 두 가지면 상담이 시작됩니다.
Q. '{region}' 이사 갈 집에 전 세입자 회선이 살아 있으면 어떻게 하나요?
A. 그 회선은 전 사용자가 정리해야 하고 우리 집은 새로 신청하면 됩니다.