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Q. 쓰다가 등급을 올릴 수 있나요? 기간 중에도 위 등급 변경이 됩니다. Q. 따라오는 항목은 언제 아나요? 구성이 잡히면 넣기 전에 문자로 보내 드립니다. Q. 오피스텔인데 고를 수 있나요? 건물 계약 형태에 달려 있어 주소로 봅니다. Q. 정해 둔 날을 뒤로 옮겨도 되나요? 기사님 오시기 전에 알려 주시면 다른 날로 돌려 드립니다. Q. 장비는 어떻게 돌려주나요? 택배 회수와 기사 방문 회수 중에서 고르시면 됩니다. Q. 합산은 말해야 되나요? 신청서에 같이 올려야 붙어서 접수 때 함께 처리합니다.
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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. '{region}' 쓰던 곳에 그대로 연장하면 조건이 없나요?
A. 연장은 신규나 이동보다 폭이 좁게 잡히는 것이 보통입니다.
Q. '{region}' 가족 명의로 새로 신청하면 조건이 달라지나요?
A. 명의가 다르면 신규로 처리되어 폭이 달라질 수 있습니다.
Q. '{region}' 쓰던 중에 요금이 오르는 경우도 있나요?
A. 약정 할인이 끝나면 같은 상품인데도 금액이 올라간 것처럼 느껴집니다.
Q. '{region}' 가게에 회선을 두 개 두는 편이 나을까요?
A. 결제 장비와 손님용을 나누려는 목적이라면 장비 설정으로도 해결됩니다.